敏义环境监测又获一证——五星级商品售后服务认证

时间:2021-11-29

敏义环境通过《商品售后服务评价体系》五星级认证

    经过专业评审机构严格评审,广东敏义环境科技于20211123日成功通过《商品售后服务评价体系》五星级认证。此次荣誉的取得,再次彰显敏义环境在环境监测领域的优质服务与品牌实力。

         售后服务认证是国内第一部关于售后服务的资质认证,也是目前国内含金量较高的服务类认证,五星级商品售后服务认证是对综合水平的有力证明,也是企业快速抢占市场份额的通行证和利器。

         敏义环境作为环境监测行业的新起之秀,自成立以来就非常重视产品生产硬件与服务软件的标准化建设,设立专业的生态环境检测技术研究中心和生态环境科技服务中心,通过ISO质量管理体系、环境管理体系、职业健康管理体系、五星级售后服务体系等数十项体系认证及自主知识产权。先后参与制定国家标准1项、团体标准2项,并与深圳市环境治理光电产业有限公司、在线监测科技集团、广州元峰生态环境高新技术研究院等科研院所和企事业单位、行业协会形成战略同盟,依托多个生态环境技术装备联合研发中心更好地为政府、园区、制造企业提供从环境咨询、诊断,大数据分析,设备产品定制、生产,项目设计、安装、调试与运维等方面全方位的解决方案与一条龙服务。

         服务是企业的生命线,有了良好的售后服务才能提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率。敏义环境始终遵循客户需求为先,客户满意为重的服务宗旨,建立了一个有效保障企业可持续发展的客户服务支撑体系,以实现客户与公司和谐发展,共荣双赢的目标。目前,敏义环境已形成覆盖重点区域、重点行业终端客户的营销网络,在国内设有多个营销网点、服务网点和备件中心。敏义环境的客户服务和技术支持人员占公司总人数的20%以上,他们秉承“尽善尽美、创造精品、服务客户”的企业理念,为客户提供7X24小时全方位服务。

     守护碧水蓝天,敏义人将以更加开放的心态,携手合作伙伴,为大家一起为环保事业做出积极的贡献。